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Preguntas frecuentes
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¿Quién está detrás Dormitum?
Detrás Dormitum hay una empresa con más de 35 años de experiencia en el sector colchonero. Te aconsejamos que entres en el apartado "Nuestra empresa" para conocernos más a fondo.
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¿Por qué comprar en Dormitum?
Son muchos los motivos de por qué comprar en Dormitum. Tantos, que hemos abierto un espacio exclusivo para darles respuesta. Puedes entrar desde aquí.
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¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar mediante transferencia bancaria o bien mediante tarjeta de crédito. Las dos formas de pago son igual de seguras y válidas. Cuando realices la compra, en el último paso podrás elegir tu preferencia de pago.
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Es seguro pagar con tarjeta de crédito?
Sí. Hacer compras con tarjeta de crédito a Dormitum es 100% seguro ya que los datos de tu tarjeta las pondrás directamente a un servidor seguro de "la Caixa" y, por tanto, estos datos ni quedarán registrados en ningún fichero de Dormitum ni serán accesibles para ningún usuario.
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¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío de somieres y colchones para España son gratuitos siempre y cuando su valor supere los 400€. Para el resto de Europa y Canarias consultar a info@dormitum.com o a nuestro teléfono de atención al cliente 972 57 32 62. Para el resto de productos el precio se estipula automáticamente según peso y destinación.
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¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega depende de cada marca y la disponibilidad. Por norma general, el plazo de entrega es de 15 días para las marcas Simmons, Schramm, Dunlopillo y Sonpura.
Passeig de la Generalitat, 16 (Vila Olimpica)·17820 Banyoles (Girona)·Tel. +00 34 972 573 262
